Ik heb het hoesje vandaag 16 jan. terug gestuurd omdat de zijkant rechts, waar de iPhone in past, vervormd was en niet meer goed kwam.
Dus heb ik gevraagd om het bedrag + verzendkosten terug te storten. Wat ik ook zeer klant onvriendelijk vind is dat de retourkosten ten laste van de klant zijn Bij de concurrentie is dat gratis.

Reactie van Shopcore.nl: U moest de retourkosten betalen, omdat u het aankoopbedrag terug wilde ontvangen. Als u een nieuw hoesje wilde ontvangen, dan hoefde u het vervormde hoesje niet retour te sturen. Een foto is dan voldoende.