Product voldoet niet. Kan geen terras tegel v <35 kg lichten. Glad maar beetje poreus en toch glad maar zuignap pakt er niet op. Wou het terugsturen vanuit BE en kost me 16.20 e wat bij andere leveranciers terugbetaald w maar bij jullie blijkbaar niet (mail ontvangen dat het mijn verantwoordelijkheid is en ik me had m informeren ?!). Niet tevreden dus. Wil het terugsturen met refund verzendkosten op bewijs via mail of voorstel voor beter (betaalbaar toestel dat deze regel wrl kan vastzuigen en lichten met terugbetaling verzendkosten en in mindering brengen van geretourneerd product. Dit is advies vragen maar buiten ( je moet je beter informeren mail) geen constructief voorstel ontvangen. Qua klantenservice is dit een onvoldoende.
Christel VD